今年6月初的一個(gè)早上,一位中年婦女來(lái)到華強(qiáng)賓館的房務(wù)中心,將一面“拾金不昧,品德高尚”的錦旗送到客房部員工何美容的手中,感激之情難以言表。
原來(lái),華強(qiáng)賓館的員工何美容在打掃920房間衛(wèi)生時(shí),拾到了客人遺失在衛(wèi)生間的現(xiàn)金500元,立即上交給客房部。主管打電話到總臺(tái)聯(lián)系客人時(shí),客人已退房離店。因沒(méi)有客人的聯(lián)系方式,只能等待客人聯(lián)系賓館;兩天過(guò)后,房客畢先生致電華強(qiáng)賓館,當(dāng)知道現(xiàn)金仍在保存時(shí),連忙稱贊在這不起眼的小賓館里,有這么誠(chéng)實(shí)的員工,有這么好的遺留物品管理制度! 5天過(guò)后,畢太太帶著畢先生的身份證來(lái)取錢時(shí),向賓館贈(zèng)送了“拾金不昧,品德高尚”的錦旗。
在賓館的“四強(qiáng)四優(yōu)”“增收節(jié)支、提質(zhì)降耗”活動(dòng)的影響下,像何美容這樣的員工,撿手機(jī)、手表、首飾等實(shí)物交還房客、租戶、業(yè)主的好人好事層出不窮:如賓館員工郭麗琴1月16日在0904房拾到客人遺留在枕頭下的1740元時(shí),馬上聯(lián)系客人,及時(shí)把現(xiàn)金交還給客人;又如賓館員工陳中香在5月3日做1032房衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺留在枕頭下的錢包,包內(nèi)有現(xiàn)金2000多元,還有銀行卡、證件等,也是馬上交還給客人; 6月13日在打掃1019房衛(wèi)生時(shí),她又把客人壓在電話機(jī)底下的300元立即上交給主管。這些拾金不昧的行為充分體現(xiàn)了華強(qiáng)賓館員工良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操,為賓館贏得了聲譽(yù),給全體員工樹(shù)立了榜樣,同時(shí)也展示了華強(qiáng)賓館深入開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”、“增收節(jié)支、提質(zhì)降耗”活動(dòng)的文明成果。(華強(qiáng)賓館黨支部、團(tuán)支部聯(lián)合報(bào)道)